Conditions de réparations et de service après vente
Acceptation de réparations
BIKE AND TEST ce réserve d'acceptation de prise en charge des réparations suivant l'état du cycle.
Tous composants a une garantie minimal de deux ans à compter de la date de facturation et plus
pour certains cadre de cycle ainsi que des composants spécifiques ou électroniques.
Suivant les garanties du fournisseurs.
Contact
Le client pourra être contacté par mail via l'adresse contact@bikeandtest.fr par téléphone via le
numéro du magasin 01.77.04.61.44 ou via les réseaux sociaux @bikeandtest.
Délais de réparation
Il n'y a pas de délais fixe possible dans notre atelier de réparations, une estimation la plus précise vous
serra notifier au moment de votre venu en magasin.
Les délais peuvent être modifié par les délais de livraisons des pièces commandé chez nos différents
fournisseurs ou les périodes de fortes affluence.
Une fois les travaux demandé effectué sur votre cycle BIKE AND TEST vous contact dans les 48 heures
suivant la fin des réparations.
Le client est contacté par mail ou téléphone (01.77.04.61.44 / contact@bikeandtest.fr) durant
les 10 jours suivant la fin de la réparation du cycle ou du composant.
Si le cycle ou l'article déposé n'est pas récupéré pendant les 10 jours vous recevrez
un message vocal et/ou un e-mail pour vous informez qu'après 4 jours suivant l'envoie. Des frais
de gardiennage pourrait être appliqué sur la facture du client concerné à hauteur de 4€ TTC par jour sans
remise possible.
Tarifs variable
Notre grille tarifaire est basé sur un format de 60€ TTC pour une heure de main d'oeuvre.
Le tarif par prestation peut-être modifié suivant la complexité de la réparation suite à l'intervention qui
pourrais ce voir plus complexe que la normal.
Le client serra automatiquement prévenu pour lui informer le dépacement du tarif connu au moment du
dépôt du cycle ou du composant.
Protection des données personnelles
Pour des informations relatives à la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles, nous vous invitons à vous référer à nos conditions générales de vente.
Limitation de responsabilité
Nous nous efforçons d'assurer, au mieux de nos possibilités, l'exactitude et l’actualité des informations diffusées sur le Site. Nous nous réservons le droit de corriger et de modifier le contenu du Site à tout moment et sans préavis.